Wand Browser सहायता
मदद चाहिए, कोई त्रुटि मिली या सुविधा का सुझाव है? support-wand@hito.ai पर ईमेल करें या GitHub पर समस्या दर्ज करें।
iPhone मॉडल, iOS और Wand संस्करण, समस्या दोहराने के चरण और ज़रूरत होने पर वेबसाइट का पता तथा डिवाइस या टैग मॉडल बताएं। स्क्रीनशॉट और लॉग से निजी जानकारी हटाएं। पासवर्ड, रिकवरी वाक्यांश, निजी कुंजियां या संवेदनशील टैग सामग्री कभी न भेजें। GitHub की समस्याएं सार्वजनिक होती हैं।
शुरुआत
iOS 18 या नया चाहिए। Bluetooth और NFC के लिए असली iPhone और संगत हार्डवेयर चाहिए। Wand में Wand हार्डवेयर परीक्षण आज़माएं या Wand उत्पाद पृष्ठ देखें।
Bluetooth डिवाइस नहीं दिखता या जुड़ता नहीं
iPhone सेटिंग्स में Bluetooth चालू करें और Wand को अनुमति दें। डिवाइस पास, सक्रिय और विज्ञापन प्रसारित करता हुआ रखें। वेबसाइट के फ़िल्टर और सेवाएं उससे मेल खाने चाहिए; परीक्षण केवल hito या Hito से शुरू होने वाले नाम दिखाता है। Wand के मूल चयनकर्ता में डिवाइस चुनें; केवल सेटिंग्स में पेयर करने से वेबसाइट को अनुमति नहीं मिलती। विफल होने पर दूसरे कनेक्शन जांचें और फिर कोशिश करें। Wand BLE GATT सेवाओं और विशेषताओं के साथ Web Bluetooth के एक हिस्से का समर्थन करता है।
NFC टैग पढ़ना या लिखना संभव नहीं
वेबसाइट पर स्कैन शुरू करें और सिस्टम NFC इंटरफ़ेस खुला रहते संगत NDEF टैग को iPhone के ऊपरी हिस्से के पास रखें। Wand सामने रखें; समय सीमा समाप्त होने पर फिर स्कैन करें। लिखने के लिए पर्याप्त क्षमता वाला लिखने योग्य NDEF टैग चाहिए और पुरानी सामग्री बदल जाती है: अपने परीक्षण टैग इस्तेमाल करें। Web NFC भुगतान कार्ड नहीं पढ़ता और NFC कार्ड का अनुकरण नहीं करता।
वेबसाइट अनुमतियां
हार्डवेयर API के लिए शीर्ष स्तर का HTTPS पृष्ठ और सामने चल रहा Wand चाहिए; एम्बेडेड फ़्रेम ब्रिज इस्तेमाल नहीं कर सकते। अनुरोध स्वीकार करें और साझा करने वाला Bluetooth डिवाइस चुनें। नए दस्तावेज़ पर जाने, रीलोड, बैकग्राउंड में जाने या Site controls में रद्द करने पर अनुमति समाप्त होती है। इसके बाद फिर अनुमति मांगें। इनकार होने पर Site controls जांचें।
वेबसाइट डेटा या इतिहास मिटाना
Site controls → Clear website data से स्टोरेज, कुकी और कैश हटाएं। इससे लॉगआउट हो सकता है और हर साइट की पूर्णस्क्रीन पसंद हटती है। होम स्क्रीन पर Recent pages के पास Clear से ब्राउज़िंग इतिहास मिटाएं। ये अलग कार्रवाइयां हैं।