Підтримка Wand Browser
Потрібна допомога, знайшли помилку чи маєте пропозицію функції? Напишіть на support-wand@hito.ai або створіть звернення на GitHub.
Укажіть модель iPhone, версії iOS і Wand, кроки відтворення та за потреби адресу сайту й модель пристрою або мітки. Видаліть приватні дані зі знімків і журналів. Не надсилайте паролі, фрази відновлення, приватні ключі чи чутливий вміст міток. Звернення GitHub публічні.
Початок роботи
Потрібна iOS 18 або новіша. Bluetooth і NFC потребують справжнього iPhone та сумісного обладнання. Спробуйте Перевірка обладнання Wand у Wand або відвідайте сторінку продукту Wand.
Пристрій Bluetooth не відображається або не підключається
Увімкніть Bluetooth у налаштуваннях iPhone та надайте доступ Wand. Тримайте пристрій поруч, активним і в режимі оголошення. Фільтри й служби сайту мають відповідати; тест показує лише назви, що починаються з hito або Hito. Виберіть пристрій у власному вікні Wand; лише сполучення в налаштуваннях не надає сайту доступу. У разі збою перевірте інші підключення й повторіть. Wand підтримує частину Web Bluetooth через служби й характеристики BLE GATT.
Мітка NFC не читається або не записується
Запустіть сканування сайту й піднесіть сумісну мітку NDEF до верхньої частини iPhone, коли відкритий системний інтерфейс NFC. Тримайте Wand на передньому плані; після завершення часу сеансу скануйте знову. Запис потребує доступної для запису мітки NDEF достатньої місткості й замінює вміст: використовуйте власні тестові мітки. Web NFC не читає платіжні картки й не емулює NFC-картки.
Дозволи сайтів
Апаратні API потребують HTTPS-сторінки верхнього рівня й Wand на передньому плані; вбудовані фрейми не можуть використовувати міст. Схваліть запит і виберіть пристрій Bluetooth для спільного доступу. Доступ закінчується при переході до нового документа, перезавантаженні, переході у фон або відкликанні в Site controls. Потім запитайте доступ знову. У разі відмови перевірте Site controls.
Видалення даних сайтів або історії
Site controls → Clear website data видаляє сховище, cookie й кеші. Це може завершити сеанси та видаляє повноекранні налаштування сайтів. Clear біля Recent pages на головному екрані видаляє історію. Це окремі дії.